Qualitätsmanagementbeauftragte/-r (QMB) in der Gesundheits- und Sozial-
wirtschaft

Termine: 23. Februar 2012
 

(berufsbegleitend in 5 Blöcken á 3 Tagen (Donnerstag - Samstag))

Lehrgangsort:

Bildungsakademie für Gesundheits- und Sozialberufe
des Kreises Mettmann GmbH
Jubiläumsplatz 19
40822 Mettmann

Die Durchführung der Weiterbildung erfolgt in Kooperation mit

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Sie schätzen klare Strukturen und können Andere begeistern, dann sind Sie bei uns richtig!

Das Qualitätsmanagement in der Gesundheits- und Sozialwirtschaft wurde in den letzten Jahren deutlich weiterentwickelt und  hat sich dauerhaft etabliert. So sind ambulante und stationäre Pflege- einrichtungen nach Pflege-Qualitätssicherungsgesetz  verpflichtet  ein Qualitätsmanagement einzuführen, weiterzuentwickeln und zu verbessern.  Die Weiterbildung  zum QMB wird Sie befähigen  diese verantwortungsvolle Aufgabe  mit hoher Fach-, Sozial- und Methodenkompetenz zu meistern.

Sie werden vom Qualitätsmanagement begeistert (sein) –  und für das Qualitätsmanagement begeistern. Sie werden gefragt sein und gefragt werden.

Inhalte

• Grundlagen der Organisationsentwicklung

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Diagnose und Planung in der Organisationsentwicklung
Leitbildentwicklung und Leitbildverpflichtung
Qualitätspolitik und -ziele
Dienstleistungsorganisation
Kundenbegriff in der Gesundheits- und Sozialwirtschaft
Kundenorientierung
Rückmeldemanagement
 

• Das Qualitätsmanagementsystem in der Gesundheits- und Sozial-
  wirtschaft  nach der DIN ISO 9001:2008

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Qualitätsanspruch in der Gesundheits- und Sozialwirtschaft   – was sagen gesetzliche Grundlagen? – was sagen Sie?
Was sagt die Norm? (DIN ISO 9001:2008) - Normenpunkte
Wie und wo kann die DIN ISO Ihren Arbeitsalltag strukturiert erleichtern?
 

• Weitere Qualitätssysteme

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EFQM
KTQ der deutschen Krankenhausgesellschaft
weitere spezielle Zertifizierungsmöglichkeiten
(z.B. Qualitätssiegel Sterne für Pflegeheime, TÜV Med, OnkoZert, Diakonie Pflegesiegel, RAL Gütezeichen, Sterne für Pflegedienste, Qualitätssiegel der IQD)
 

• Kommunikations- und Dokumentationssysteme  des Qualitätsmanagements
   

• Evaluations- und Controllinginstrumente des Qualitätsmanagements

Unterrichtszeiten

Blockwochen an den Tagen Donnerstag - Samstag
(donnerstags von 08:45 - 16:30,
freitags von 08:00 - 15:00,
samstags von 08:00 - 14:15)

1. Blockwoche: 23. - 25.02.2012 2. Blockwoche: 15. - 17.03.2012 3. Blockwoche: 19. - 21.04.2012 4. Blockwoche: 10. - 12.05.2012 5. Blockwoche: 21. - 23.06.2012

Umfang und Organisation

Die Weiterbildung wird berufsbegleitend durchgeführt und ist in Präsenz- und Selbstlernphasen untergliedert. Die Präsenzzeit von 120 Seminarstunden wird durch  60 Stunden Selbstlern- und die Prüfungsphasen erweitert und vertieft.
 

Leistungsnachweise

Im Rahmen einer „Zukunftswerkstatt“ bauen Sie „Ihr“ QM-System in Form einer Projektarbeit und präsentieren dieses.

Abschluss und Zertifikat

Nach erfolgreichem Abschluss erhalten die TeilnehmerInnen ein Zertifikat, das die Lehrgangsziele und -inhalte, den Stundenumfang und die Weiterbildungsbezeichnung als
„Qualitätsmanagementbeauftragte/-r  (QMB) in der Gesundheits- und Sozialwirtschaft“ oder „Qualitätsmanager/-in im Gesundheits- und Sozialwesen“
enthält.

Werden mehr als 10 % der Unterrichtsstunden versäumt, kann kein
Zertifikat ausgestellt werden.

Lehrgangskosten

1.292,- Euro

Eine Förderung über z. Bsp. Bildungsscheck / Prämiengutschein ist unter Umständen möglich.

Bitte beachten Sie die jeweiligen Anforderungen / Bedingungen der verschiedenen Fördermöglichkeiten.

Zugangsvoraussetzungen:

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Sozial- und Gesundheitswesen

Anmeldeunterlagen:

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Kopie des Berufsabschlusszeugnisses / Nachweis Studium
Anmeldeformular
ggf. Förderunterlagen (z. B. Bildungsscheck, Prämiengutschein)

Anmeldung:

Ihre Anmeldung muss schriftlich erfolgen (das Formular können Sie HIER herunterladen).
Die Anmeldung ist verbindlich. Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und die Rechnung.
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

Kündigung / Rücktritt

Änderungen und Absagen durch die Bildungsakademie:

Die Bildungsakademie verpflichtet sich zu einer sorgfältigen Planung und Durchführung der Weiterbildung. Falls die Maßnahme wegen einer zu geringen Zahl an Anmeldungen nicht durchgeführt werden kann, erhalten Sie die Seminargebühr umgehend zurück.

Rücktritt durch Teilnehmer:

Bei Rücktritt nach verbindlicher Anmeldung wird grundsätzlich eine Bearbeitungsgebühr von 25,- Euro erhoben.
Bei einer Abmeldung ab 2 Monate vor Seminarbeginn werden 50 % der Kursgebühr in Rechnung gestellt.
Bei Absagen ab 2 Wochen vor Beginn oder Nichterscheinen ist die volle Gebühr zu entrichten.
Bis zum Seminarbeginn kann ein/e ErsatzteilnehmerIn benannt werden. Eine Abmeldung muss grundsätzlich schriftlich erfolgen.
 

Leitung

Bodo Keißner-Hesse, Krankenpfleger, Lehrer für Pflegeberufe, BBA
keissner(at)bildungsakademie-mettmann.de
Tel. 0 21 04 / 14 18 18
 

Studium

Weiterbildung

Förderungsmöglichkeiten

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